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从古至今，人与人之间都存在矛盾，可以说矛盾伴随着人类社会的发展，而解决矛盾也自然从矛盾的出现而开始。
通常情况下，我们解决矛盾的方法都十分的简单粗暴，那就是要么争，譬如什么都争个对错，或者古代国家之间的领土之争。要么就是让，我们给出的让的理由可能是这样的，对方还小或是对方是老人，所以要让，正所谓千里休书只为墙，让他三尺又何妨。
其实，除了以上两种方法外，我们还有第三种选择。这个选择我们可以在美国管理学大师史蒂芬·柯维写的一本书《第3选择》里找到答案。这本书就介绍了我们如何用第三种选择处理人与人之间的关系，它几乎适用于我们所有的矛盾。
总结来说就是用四种不同的思维模式看待问题和解决问题，下面给大家介绍这些思维方式。
第一种思维模式叫做生意人思维，就是要用市场的标准客观地评价他人的价值。因为一般情况，我们都会高估自己，看低他人，认为自己比别人强。而生意人思维则强调，高估他人，正确地看待他人的价值。这样有矛盾解决起来就容易多了。
第二种思维模式叫银行家思维，就是说为什么我们都很看重钱，都在挣钱，而银行家却能够把钱借给别人，这是因为银行家的格局比较大，能够发看到很长远的利益，所以他可以把钱借给别人。我们也应该有长远的格局，看到长远利益，不要纠结眼前利益。矛盾自然就会容易解决了。
第三种思维叫实干者思维。有句话叫做站着说话不腰疼，说的是因为说话人不用承担责任，所以可以不用考虑太多就给行动的人提各种奇怪的意见。如果让说话人来做事，他就不会有那么多废话了。
第四种思维建筑师思维，就是要给自己和别人划定边界，告诉跨越边界的人是有成本的。譬如，有人谈恋爱，还要问朋友怎么办，其实这完全是他自己的事，他要不要继续跟别人恋爱，完全是自己的事，当他做出决定后自己就要对自己的决定负责。
如果处理不好职场人际关系，则会对人们的工作以及未来的发展产生很大的影响。下面小编就主要为您介绍职场人际关系心理障碍调节方法。 职场人际关系心理障碍调节方法如下： 1、学会自我调试，及时放松自己，保持心理的平衡和宁静 针对精神长期高度紧张，白领应学会自我调试，及时放松自己。如参加各种体育活动;下班后泡泡热水澡，与家人、朋友聊天;双休日出游;还可以利用各种方式宣泄自己压抑的情绪等等。另外在工作中也可以放松，如边工作边听音乐;与同事聊聊天、谈谈笑话;在办公室里来回走走，伸伸腰;打开窗户，临窗远眺，做做深呼吸等等。 2、合理安排工作和生活，制定切合实际的追求目标，正确处理人际关系 白领之所以精神高度紧张，一方面是由于工作量大引起的，另一方面也和白领自身处理问题的态度和方法有关。如众多白领以为只有拼命干，才能得到上司的赏识和加薪、晋升;还有的工作缺乏信心，常常担心自己被抄鱿鱼，或被别人超过等等。在工作方法上也有问题，如工作不分轻重缓急，事无巨细都亲自干，工作效率低等。对此白领应学会应用统筹方法，以提高工作效率。在工作和生活上，应有明确界限，下班后就应充分休息，而不应还惦记着工作，多参加体力活动，以做到劳逸结合、脑力劳动和体力劳动结合。 3、增强心理品质，提高抗干扰能力，培养多种兴趣，积极转移注意力 由于客观原因，白领大多不得不处在一种工作压力较大的状态下，这就要求一方面要积极调试放松，另一方面白领也应积极增强自己的心理品质。如调整完善自己的人格和性格，控制自己的波动情绪，以积极的心态迎接工作和挑战，对待晋升加薪应有得之不喜、失之不忧的态度等等，通过这些以提高自己的抗干扰力。生活中白领应有意识的培养自己多方面兴趣，如爬山、打球、看**、下棋、游泳等等。兴趣多样，一方面可及时的调试放松自己，另一方面可有效地转移注意力，使个人的心态由工作中及时地转移到其他事物上，有利于消除工作的紧张和疲劳。 4、寻求外部的理解和帮助 白领如产生心理问题，可经常向家人、知己倾诉，心理问题严重的可去寻求心理医生的治疗。寻找机会，参加有关心理学的培训和学习，如美国和加拿大等国的许多大企业就要求员工参加工作压力管理和减压等心理训练课程的学习，同时这些国家也要求企业提供学习、训练的机会。 相信广大读者现在已经对其有所了解了。
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